Privacyverklaring Klusbedrijf van goud
De website www.klusbedrijfgoud.nl staat onder beheer van Klusbedrijf van goud . De contactgegevens zijn te vinden op voornoemde website.
Gegevens van bezoekers
Voor Klusbedrijf van goud is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Wij zorgen er daarom voor dat uw persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt. Daarom doen wij al het redelijkerwijs mogelijke om uw persoonsgegevens te beschermen. Hieronder leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij van u verkrijgen en hoe onze website www.klusbedrijfgoud.nl gebruik maakt van cookies. Gelet op de aard van de dienstverlening van Klusbedrijf goud, is het soms noodzakelijk om bepaalde gegevens op te slaan. Daarom wordt het beleid hiervan toegelicht in deze privacyverklaring.
– Sommige gegevens die voortkomen uit één of meer bezoeken aan www.klusbedrijfgoud.nl worden permanent bewaard, maar wel anoniem.
De gegevens zullen dus nooit te herleiden zijn naar een persoon of organisatie.
– Klusbedrijf van goud zorgt voor een goede beveiliging van de opgeslagen gegevens.
Wat is verwerken van persoonsgegevens?
Dat zijn gegevens die direct of indirect iets over u zeggen. Denk aan uw naam en adres of mailadres. Ook gegevens van een eenmanszaak, VOF of maatschap zijn persoonsgegevens. Dit geldt niet voor de gegevens van een rechtspersoon zoals een Besloten Vennootschap (BV). Gegevens van de contactpersoon of vertegenwoordiger van een rechtspersoon zijn dat wel. Het verwerken omvat onder meer verzamelen, opslaan, gebruiken en verwijderen van uw gegevens.
Welke persoonsgegevens verwerken we?
– Gegevens over wie u bent, zoals Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres. Wij gebruiken dit voor identificatie en om contact met u op te nemen.
– Betaalgegevens zoals bankrekeningnummer(s), deze gegevens komen voort uit betalingsverkeer.
Van wie verzamelen wij gegevens?
Klusbedrijf van goud verzamelt gegevens van:
1. Personen die informatie aanvragen, zoals het aanvragen van een vrijblijvende offerte voor het uitvoeren van kluswerkzaamheden;
2. Bezoekers van de website;
3. Iedereen die interesse toont in Klusbedrijf van goud.
Hoe komen wij aan uw persoonsgegevens?
Klusbedrijf van goud ontvangt gegevens van u omdat u deze zelf aan ons geeft. Klusbedrijf van goud verzamelt persoonsgegevens van u in onder meer de volgende situaties:
1. Wanneer u telefonisch contact opneemt met Klusbedrijf van goud;
2. Wanneer u diensten van Klusbedrijf van goud of door Klusbedrijf van goud gefaciliteerde diensten wenst af te nemen of afneemt;
3. Wanneer u met Klusbedrijf van goud een overeenkomst sluit, waarin u producten of diensten afneemt;
4. Wanneer u contact opneemt met Klusbedrijf van goud, bijvoorbeeld per e-mail of via een contactformulier;
5. Wanneer u de website van Klusbedrijfvan goud bezoekt.
Waarvoor gebruiken we uw persoonsgegevens en met welk doel?
1. Om een relatie en overeenkomst met u te kunnen aangaan;
– We hebben uw persoonsgegevens nodig als u een dienst wilt afnemen van Klusbedrijf van goud ;
– We verwerken uw gegevens meestal omdat we dat wettelijk verplicht zijn.
– Ook kunnen we de gegevens verwerken omdat dit noodzakelijk is voor het sluiten van een overeenkomst.
2. Om overeenkomsten en opdrachten en verzoeken uit te voeren;
– Als u klant van Klusbedrijf van goud bent zijn we u graag zo goed mogelijk van dienst en voert Klusbedrijf van goud de ontvangen opdrachten, verzoeken en gesloten overeenkomst uit. Hiervoor verwerken we persoonsgegevens;
– We verwerken gegevens omdat dit nodig is om de overeenkomst uit te voeren. Maar ook omdat Klusbedrijf van goud daar een wettelijke verplichting toe hebben, bijvoorbeeld in het kader van facturering. Als u sommige gegevens niet aan Klusbedrijf van goud verstrekt, kan Klusbedrijf van goud de overeenkomst niet uitvoeren;
3. Voor de ontwikkeling en verbetering van producten en diensten;
– Om u goed van dienst te kunnen zijn en te kunnen innoveren, ontwikkelen en verbeteren we producten en diensten voortdurend;
– Ook bij het analyseren van uw bezoek aan onze website verwerken we gegevens. Dat doen we om onze websites te verbeteren, bijvoorbeeld door middel van cookies;
– We doen ook onderzoek om onze producten en diensten te verbeteren. Zo kunnen we u vragen een reactie te geven op een product of dienst en dit te beoordelen. U hoeft niet mee te werken aan zo’n onderzoek;
– We verwerken uw gegevens omdat we daar een gerechtvaardigd belang bij hebben.
4. Voor relatiebeheer, promotie- en marketingdoeleinden
– We verwerken uw gegevens voor relatiebeheer, promotie en marketing;
– We kunnen uw gegevens gebruiken om u te informeren over producten en diensten die mogelijk interessant voor u zijn;
Wilt u niet dat we uw gegevens gebruiken voor ‘direct marketing’ via bijvoorbeeld post of e-mail dan kunt u ons dit laten weten;
– We verwerken uw gegevens omdat we daar een gerechtvaardigd belang bij hebben.
5. Om een overeenkomst met leveranciers en andere partijen waar we mee samenwerken aan te gaan en uit te voeren.
– Klusbedrijf van goud werkt in sommige gevallen samen met een of meerdere partijen, om u de beste service te kunnen bieden. Hiervoor is het noodzakelijk om uw persoonsgegevens te verwerken.
Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
We bewaren uw gegevens niet langer dan we deze nodig hebben voor de doelen waarvoor we ze verzamelen of de doelen waarvoor we ze hergebruiken.
– We hanteren een bewaartermijn. Dat is in Nederland in de meeste gevallen 7 jaar na het einde van de overeenkomst of uw relatie met Klusbedrijf van goud.
Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Binnen Klusbedrijf van goud hebben alleen personen toegang tot uw persoonsgegevens die deze gelet op hun functie nodig hebben. Al deze personen hebben een geheimhoudingsplicht.
Welke rechten heeft u bij ons?
– Recht op informatie;
– Recht op inzage en rectificatie;
– Recht op wissen van uw gegevens;
– Recht op beperking;
– Recht op bezwaar tegen verwerking van gegevens;
– Recht op bezwaar tegen direct marketing.
Het kan zijn dat we niet aan uw verzoek tegemoet komen, bijvoorbeeld omdat dan de rechten van anderen worden geschaad, of omdat dit niet mag van de wet of overheidsinstanties. Dat laten we u dan ook weten.
Cookies
– Klusbedrijf van goud maakt geen gebruik van functionele cookies om de functionaliteit van bepaalde pagina’s van de website te optimaliseren.
– Klusbedrijf van goud maakt gebruik van Analytics cookies waarmee niet het surfgedrag van individuen maar van grote aantallen bezoekers – geanonimiseerd – worden verwerkt tot grafieken en patronen die ons helpen om onze websites te verbeteren en te optimaliseren.
Vragen
Bezoekers kunnen hun vragen over deze privacyverklaring per mail aan ons zenden aan klusbedrijfgoud.nl.
Wijzigen
Klusbedrijf van goud is gerechtigd de inhoud van de privacyverklaring te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende. Op de website is de meest actuele versie van de privacyverklaring beschikbaar.